70万国画快递损毁只赔300元 高价物品应该如何保价?
江苏广播 2019年11月04日

  近日,成都市民邓女士将一批知名画家的画作从北京快递至成都。可当她拿到快递时,却发现其中一幅价值70万元的画,不光少了一角,中间还被戳了两个洞,已经无法修复。运输这幅画的圆通快递却表示,因为邓女士没有对物品进行保价,所以只能赔付300元。

  律师建议,消费者在购买保价服务时,应当仔细阅读保价条款,了解赔偿额度是否符合自己的预期。如果委托人在阅读合约的情况下,已经知道快递赔偿的上限是多少还继续邮寄,快递邮寄当中产生了损失的话,就是按合同中签订的上限来赔偿。但是,如果快递公司存在重大过失或者故意毁坏财物的行为,消费者可以主张全额赔偿,但这一部分需要消费者来举证。

  此外,提醒广大消费者,高价物品尽量还是“人肉托运”,或者在进行价值鉴定后,选择相关的专业快递公司保价运输。对于网购的高价物品,消费者一定要当面验收,如果发现包装有破损,及时拍照、拒收,并联系客服。

  (来源:江苏广电融媒体新闻中心)

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